这些年
，各人都在诟病文旅策划计划不落地。

其拭魅这个不落地
，一般情况下
，并不是指工程建设方面
，关于基建狂魔的中国
，这方面不会有什么大的瓶颈。这个不落田主要是指商业可行性
，尤其是因为对游客市场的剖析洞察不敷
，造成了许多计划的可行性差。许多计划都只是从地舆空间上、年龄收入、消费偏好上对市场作最大概的细分
，就算对市场做了剖析。

那我们究竟该怎么去剖析洞察游客市场呢？这里给各人推荐一个简单明了的“六「来」剖析法”
，也就是：谁会来？和谁来？从哪来？怎么来？以及为什么要来？和会不会再来？

谁会来

这是对出游决策者洞察。对任何一个商业项目而言
，谁才是我们真正的客人？TA的决策因素和特征是什么？有些什么担心和期待？究竟
，要做一个旅游决策
，不但仅是钱的事
，另有时间、空间、心情等等
；好比
，关于儿童文旅项目的策划
，就不可只是考虑儿童的意愿
，更要剖析怙恃的想法
，怙恃才是最终买单者
，才是客人背后的真正客人。好比
，前些年比较火的儿童成人职业体验项目
，由于怙恃发明体验的大都是社会上特别下层的工种
，这些工种未来很可能会消失
，甚至会制约孩子对未来美好生活的想象力
，失去对未来的神往
，就不再愿意带孩子来体验
，所以现在基本上就凉凉了！

和谁来

这决定了出游的类型。亲子游、情侣游、家庭游、商务游、团建游
，差别的出游类型决定了差别的消费场景
，需要差别的产品打造和消费型态构建。和“谁”来的谁
，也是旅游决策者的影响者
，是旅游出行决策者考虑的重要因素
，所以才会流行说：去哪里不重要
，与谁同行才重要！社交型的文旅产品也因些应运而生。

从哪来

这是对客源地的洞察。是一日往返的周末休闲游
，照旧要住一夜的留宿游
，是长距离吸引过来的目的地游
，照旧临时停留的过境游？必须凭据所在区位和产品的禀赋潜质来设定吸引力射程
，从而让市场有扎扎实实的依据和支撑
；在策划这方面时
，一定要与时俱进
，高铁时代让历史的经验判断经常不可靠
，中远程客源市场不再遥不可及！

怎么来

是对出行方法的洞察。是自游行
，照旧跟团游
，交通工具是汽车
，照旧高铁或飞机。差别的出行方法背后是差别的消费逻辑
，洞察清楚了出行方法
，才华准确策划出供应端的效劳
，好比
，去海南的游客大都是通过飞机
，那租车效劳就有很大需求
，且取车的效劳站应尽量安排在几大机场四周。

为什么要来

这是对每一个文旅策划的灵魂拷问
，也是对焦点吸引物的洞察！乐成的文旅目的地
，必须给游客一个非来不可的理由
，这是文旅策划最要害最重要的思考
，其中也蕴含着对需求端游客的洞察
，和供应端焦点吸引物的创意
，另有就是对竞品的剖析等
；

会不会再来

这是对游客体验的终极检验！这里的再来
，也指是否有好的游客口碑影响他人来。虽然差别类型的项目
，对“复游率”的要求有所差别
，但随着旅游进入存量时代
，复游率也是每个文旅项目都必须重视的指标
，好比
，在哪么多江南古镇中
，人们一般也去过多个
，但为什么是乌镇长盛不衰
，从数据上看
，靠的就是高达70%的重游率！

只要对上述六个“来”剖析拆解清楚
，并拿出应对步伐
，相信你的文旅策划计划就一定有质的奔腾！